La campaña presidencial de Lula da Silva denunció una presunta intervención algorítmica tras revelarse que empleados de Meta reconocieron la aplicación de restricciones técnicas en sus cuentas oficiales de Instagram y WhatsApp. Las fallas afectaron el alcance de sus publicaciones frente a su contrincante electoral en Brasil.
De acuerdo con filtraciones de comunicaciones internas difundidas por la prensa local, trabajadores del gigante tecnológico admitieron que las plataformas limitaron la visibilidad del líder progresista mientras favorecían la recomendación del perfil de su rival, el senador Flávio Bolsonaro.
Restricciones algorítmicas contra Lula da Silva y Meta
La controversia escaló al confirmarse que la cuenta de Lula da Silva estuvo impedida para pautar anuncios publicitarios durante casi 24 horas consecutivas en una etapa determinante de la campaña. El equipo de campaña calculó que esta suspensión evitó que sus mensajes alcanzaran a más de 1.3 millones de ciudadanos.
Fallas en anuncios, historias y recomendaciones sesgadas
El Partido de los Trabajadores (PT) recopiló un extenso expediente técnico sobre las irregularidades registradas en las herramientas digitales:
- Deshabilitación temporal de botones para compartir contenido y bloqueo en las reacciones de las historias de Instagram.
- Distribución de material audiovisual oficial sin pista de audio o reproducido con aceleración artificial.
- Recomendación algorítmica del canal del candidato opositor cuando los usuarios realizaban búsquedas vinculadas al presidente en WhatsApp.
- Negativa de las herramientas de inteligencia artificial de Meta para generar textos de propaganda relacionados con la candidatura oficialista.
Postura de Meta ante los señalamientos de manipulación
Frente a los señalamientos de sesgo partidista, la directiva de Meta emitió una postura institucional argumentando que los problemas obedecieron a incidentes técnicos imprevistos y no a una consigna política deliberada. La empresa aseguró que las conversaciones entre ingenieros evaluaban la gravedad operativa del desperfecto, desestimando cualquier intento de favorecer a una de las fuerzas políticas en contienda.
Resolución del Tribunal Superior Electoral y denuncia ante la OEA
Ante la persistencia de las anomalías en el entorno digital, la coalición oficialista recurrió a los órganos jurisdiccionales y a instancias diplomáticas internacionales mediante las siguientes acciones:
- Presentación de una queja formal ante la Organización de los Estados Americanos (OEA) por alteración del debate democrático.
- Denuncia ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil para auditar los sistemas de distribución informativa.
- Notificación al Tribunal Superior Electoral (TSE), instancia que emitió una medida cautelar ordenando neutralidad total a Meta e impidiendo cualquier restricción injustificada a los contendientes.
El pronunciamiento del tribunal electoral subraya que los algoritmos de recomendación y los modelos de inteligencia artificial no deben intervenir en las preferencias de los electores, en un momento donde la contienda entre Lula da Silva y su oponente entra en su fase definitoria.
