Si tienes una cuenta bancaria en Bbva o conoces a alguien cercano que la tenga, esto te interesa y les puedes avisar a tus amigos y cercanos.
A partir del 21 de marzo de 2024, BBVA México comenzó a cancelar miles de cuentas bancarias inactivascomo parte de un proceso que se mantendrá vigente durante todo el año. Esta medida impactará a usuarios que no hayan registrado movimientos en sus cuentas durante los últimos tres meses consecutivos y que, además, mantengan un saldo en ceros.
Este procedimiento busca optimizar los servicios y mantener la operatividad del sistema bancario conforme a las regulaciones vigentes. Por eso, si tú o alguien que conoces tiene una cuenta en esta institución financiera, es vital que revisen su actividad reciente.
¿Qué cuentas están en riesgo?
Los productos bancarios de BBVA sujetos a revisión y posible cancelación son:
- Libretón Básico
- El Libretón
- Libretón Premium
- Libretón 2.0
- Libretón Dólares
- Membresía BP
- Tarjeta de enlace de MI Pantry (antes de la tarjeta ganadora)
- Maestra PyME BBVA
- Maestra Particulares
- Maestra Dólares Frontera
- Maestra Dólares PyME
- Maestra Patrimonial Dólares
- Envíos de Dinero
- Solución Personal
- Tarjeta de Pagos
- Contigo BBVA
- Cuenta Express
- Tarjeta Básica BBVA
- Tarjeta Nómina BBVA
Si tienes una cuenta en cualquiera de estos productos, te recomendamos verificar tu estado de cuenta y realizar algún movimiento si no has tenido actividad reciente. Incluso una simple transferencia o retiro puede ayudarte a evitar que tu cuenta sea cerrada.
¿Cuándo serán los próximos cierres?
El proceso no se limita al mes de marzo. BBVA ha programado una serie de fechas a lo largo de 2025 para seguir con esta dinámica. La próxima fecha clave será el 18 de abril, y el último cierre programado se llevará a cabo el 19 de diciembre.
¿A dónde acudir si tienes dudas?
Para cualquier consulta relacionada con este proceso, BBVA pone a disposición de sus clientes los siguientes canales:
Teléfono de atención: 55 1998 8039
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE):
Lago Zurich 320, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Este tipo de medidas no son nuevas. Otras instituciones financieras han realizado procesos similares para mantener la seguridad, eficiencia y transparencia de sus servicios. Por ello, es importante mantenerse al tanto del uso de nuestras cuentas bancarias, aunque no las utilicemos con frecuencia.
*cama y desayuno
