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Snapchat enfrenta una demanda en Nuevo México por no proteger a los usuarios jóvenes

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Snapchat se enfrenta a una posible prohibición en el estado de Nuevo México, con una nueva demanda presentado por estado El Fiscal General Raúl Torrez alega que Snap no ha protegido a los niños de la sextorsión, la explotación sexual y los daños en la aplicación.

Según el documento, Snapchat es ahora “una plataforma principal utilizada por delincuentes para llevar a cabo sextorsión”, que es uno de los delitos de más rápido crecimiento dirigidos a los jóvenes. El Departamento de Justicia de Nuevo México afirma haber llevado a cabo una investigación encubierta de la aplicación, que condujo al descubrimiento de «una vasta red de sitios web oscuros dedicados a compartir imágenes sexuales robadas y no consensuadas».

según Torrez:

“Nuestra investigación encubierta reveló que las características dañinas del diseño de Snapchat crean un ambiente donde los depredadores pueden atacar fácilmente a los niños a través de esquemas de sextorsión y otras formas de abuso sexual. Snap ha engañado a los usuarios haciéndoles creer que las fotos y vídeos enviados en su plataforma desaparecerán, pero los depredadores pueden capturar permanentemente este contenido y han creado un anuario virtual de imágenes sexuales infantiles que se comercializan, venden y almacenan indefinidamente”.

Como parte de su investigación, el Departamento de Justicia de Nuevo México dice que creó un perfil falso que representa a una niña de 14 años en la aplicación, y esta cuenta fue atacada por varias cuentas peligrosas.

El Departamento de Justicia de Nuevo México también alega que Snap y sus ejecutivos han engañado al público sobre la seguridad de la plataforma, incluso durante testimonios en el Congreso y en un anuncio del Super Bowl de 2024 que declara que la plataforma es “más privada” y “menos permanente” que otras plataformas de redes sociales.«

En respuesta, Snapchat dice que tiene revisó las reclamacionesy que les responderá en el tribunal.

según Quebrar:

“Compartimos las preocupaciones del Fiscal General Torrez y del público sobre la seguridad en línea de los jóvenes y estamos profundamente comprometidos a que Snapchat sea un lugar seguro y positivo para toda nuestra comunidad, particularmente para nuestros usuarios más jóvenes. […] Hemos invertido cientos de millones de dólares en nuestros equipos de confianza y seguridad durante los últimos años y diseñamos nuestro servicio para promover la seguridad en línea moderando el contenido y permitiendo la mensajería directa con amigos cercanos y familiares. Continuamos este trabajo en colaboración con las fuerzas del orden, expertos en seguridad en línea, pares de la industria, padres, adolescentes, educadores y formuladores de políticas hacia nuestro objetivo compartido de mantener a los jóvenes seguros en línea.«

Snapchat ahora tendrá que responder a los reclamos hechos por el Departamento de Justicia de Nuevo México y, como resultado, podría enfrentar sanciones. O, en el peor de los casos, una prohibición en el estado.

Es un golpe para Snap, que está en proceso de reconstruir su negocio y generar más interés en su oferta publicitaria. especialmente entre las PYMES. Las preguntas sobre la seguridad de la marca generarán preocupaciones entre los posibles socios publicitarios, especialmente dado que Snap ahora también está buscando incorporar promociones en las bandejas de entrada de los usuarios.

Ahí es donde ocurrieron los mensajes detectados por la investigación de Nuevo México, y será interesante observar si hay alguna reacción de los anunciantes como resultado de esta acción.

Pero la principal preocupación, por supuesto, es la seguridad de los usuarios de Snap y que Snapchat esté abordando cualquier participación problemática en la aplicación. La empresa ahora tendrá que explorar las acusaciones en detalle y, si se determina que son correctas, implementar más medidas para abordarlas.

Pero en realidad, erradicar todo abuso de este tipo es prácticamente imposible, y puede que Snap no pueda hacer mucho en términos de consejos y protecciones adicionales, además de sus medidas existentes.

De cualquier manera, valdrá la pena señalar qué resultados se determinan como resultado de este caso.

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