En los últimos años, México ha sido testigo de un auge de la banca digital, con muchos bancos tradicionales y nuevos participantes ofreciendo servicios de banca móvil y en línea. El auge de las empresas de tecnología financiera también ha alterado el panorama bancario tradicional. Estas nuevas empresas ofrecen soluciones innovadoras que incluyen billeteras móviles, préstamos entre pares y plataformas de pagos digitales, desafiando los modelos bancarios establecidos y llevando servicios bancarios a poblaciones desatendidas, incluida la casi la mitad de los adultos mexicanos (pdf) que no tienen cuenta bancaria.
Pregúntenle a Cristina Junqueira, una de las principales fuerzas detrás Nubankuna plataforma de servicios financieros digitales que ahora presta servicios a 90 millones de clientes en Brasil, México y Colombia, lo que la convierte en la empresa fintech más grande de América Latina y ahora el banco digital más grande del mundo, punto.
Nativo de Brasil y MBA del Noroeste, dejó una carrera más tradicional (y frustrante) en altas finanzas para cofundador de Nubank en 2013, atraídos por nivelar el campo de juego para la gente común. El resultado es un conjunto de productos amigables para el consumidor dirigidos a poblaciones anteriormente desatendidas.
El año pasado, aprovechando la popularidad de Nubank en su mercado local de Brasil, Junqueira ayudó a lanzar un nuevo conjunto de productos para clientes mexicanos. “En México, con nuestra cuenta de ahorro digital Cuenta Nu, hemos podido ofrecer a los clientes innovaciones que les ayudan a aprovechar al máximo su dinero”, explica. Al utilizar la cuenta digital, los clientes pueden utilizar funciones como Cajitas (huchas) para obtener rendimientos de hasta el 15% anual.
Como señala Junqueira, también están diseñados para reforzar la seguridad. “[T]La cantidad de dinero invertida en ellos no se muestra junto al saldo general de la cuenta y no se puede retirar en cajeros automáticos ni utilizar para compras con tarjeta de débito”, afirma. Tras el lanzamiento de cuentas de ahorro en mayo, el banco se ha apuntado más de 1,3 millones de personas al cierre de su segundo trimestre.
“Son innovaciones como éstas las que ayudan a liberar a más mexicanos de la complejidad financiera y les ayudan a recuperar el control de su dinero”, añade, “lo que da como resultado una mayor inclusión financiera responsable en el país”.
Esta historia es parte de Lista de innovadores de Quartz 2023una serie que destaca a las personas que implementan tecnologías audaces y reinventan la forma en que hacemos negocios para siempre en todo el mundo. Encuentre la lista completa aquí.
