Una de las primeras decisiones de Donald Trump tras su investidura presidencial ha sido firmar una orden ejecutiva para cambiar el nombre del Golfo de México por Golfo de Américaal menos en su país. Sin embargo, esta decisión ha tenido como consecuencia que Google Maps y Apple Maps ahora tienen que mostrar el nuevo nombreal menos en algunos territorios.
Esta decisión controvertida no ha sido bien recibida por muchas personas en Latinoamérica, incluyendo, por supuesto, por los mexicanos. Y este podría ser uno de los motivos de que la ubicación del Golfo de México en Google Maps se vio bombardeado de comentarios y reseñas negativas. Google se ha visto obligada a tomar acciones al respecto.
Google elimina y limita las reseñas del Golfo de México para evitar «review bombing»
Google y Apple son empresas estadounidenses, y por lo tanto su base de datos se basa en las fuentes oficiales del Gobierno, las cuales ahora indican que el Golfo es conocido como Golfo de América en ese país. A partir de ahora, dependiendo de donde te encuentres verás un nombre distinto en el mapa:
- En Estados Unidos se llama Golfo de América
- En México todavía se llama Golfo de México
- En España, el resto de Latinoamérica y el mundo, el nombre que aparece es «Golfo de México (Golfo de América)»
Este cambio incluso ha llevado a que Claudia Sheinbaum, presidenta de México, está considerando Demanda a Google para revertir el cambio fuera de los Estados Unidos. Y muchas personas parecen haber querido demostrar su rechazo al cambio de nombre, dejando una reseña negativa en Google Maps.
Google ha desactivado la posibilidad de dejar reseñas en el Golfo de México en su aplicación de mapas, de forma temporal. La razón oficial, según se puede apreciar en el mapa, es que el Golfo, ahora mismo, es un lugar que «suele recibir más comentarios y reseñas que pueden violar las políticas de Google, y para evitarlo hemos desactivado los comentarios».
En otras palabras, quieren evitar el llamado ‘review bombing’, un aluvión de reseñas negativas sin relación al verdadero propósito de este tipo de reseñas (en este caso, comentar sobre una experiencia al visitar el lugar).
Así luce el Golfo en Google Maps, visto desde fuera de Estados Unidos.
Sin embargo, la compañía ha ido más allá y están eliminando los comentarios y las reseñas negativas del Golfo de México en Google Maps. Así lo han confirmado a Forbesindicando que suelen tomar medidas de protección cuando anticipan muchos comentarios que no están relacionados a la experiencia de un lugar. En sus declaraciones al medio hacen mención a una publicación de soportela cual indica que Google «se asegura de que la información sea correcta en los comentarios, y el contenido ofensivo o dañino es eliminado».
La polémica por el Golfo de México (o Golfo de América, según Donald Trump) parece que continuará por mucho tiempo, y no sabemos en qué va a terminar. Apple Maps actualmente muestra el nombre «Golfo de México» fuera de los Estados Unidos, pero se espera que la compañía podría comenzar a usar el nombre «Golfo de América» en todo el mundo. Lo cierto es que cambiar el nombre de una zona geográfica es una tarea muy difícil, como ya se ha visto en otras ocasiones.
Foto de portada | Gage Skidmore (Flickr) + Google Maps
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