Durante años, Apple, Google y Amazon grabaron conversaciones aleatorias con asistentes virtuales como Siri o Alexa, muchas de ellas confidenciales, y las entregaron a compañías de terceros para mejorar el funcionamiento del reconocimiento de voz. Esa práctica ya no se hace (o eso dicen), pero es el momento de pagar las multas. Apple abonará 95 millones de dólares. La realidad es que esta multa a Apple por grabar conversaciones privadas con Siri y pasárselas a compañías de terceros, es calderilla para la compañía más rica del mundo. Pero en Estados Unidos el dinero de las multas acaba llegando a los usuarios, algo que no ocurre en Europa. O a lo mejor es que allí los ciudadanos denuncian más que aquí. Los usuarios de Apple, por desgracia solo en Estados Unidos, podrán cobrar hasta 20 euros por un máximo de cinco dispositivos, si cumplen una curiosa condición: deben prometer, bajo juramento, que Siri se activó sin querer durante una conversación privada o confidencial. El escándalo de los asistentes privados, solucionado con calderilla Todo se destapó en 2019, cuando una investigación de The Guardian descubrió que Apple estaba enviando a compañías de terceros grabaciones aleatorias capturas por Siri. Al parecer, Siri se activaba a veces de forma fortuita, por ejemplo con el sonido de una cremallera, y grababa lo que escuchaba. Entre esas grabaciones había información médica confidencial, venta de drogas, e incluso parejas practicando sexo. Lo grave no es solo que Apple grababa esos audios, sino que además los entregaba a compañías de terceros, que contrataba para mejorar el control de calidad de Siri. Un grupo de usuarios llevó a juicio a Apple y ahora, según informa Reuters, Apple ha aceptado pagar 95 millones de dólares por el incidente, tal como recoge el acuerdo judicial. Que algo tan grave como grabar conversaciones confidenciales sin permiso y compartirlas con otras empresas, se quede en una multa de 95 millones de dólares para una empresa que gana docenas de miles de millones al año, te deja con la sensación de impunidad. Ningún responsable de Apple pagará por semejante escándalo. Ni dimisiones, ni despidos. Y no solo Apple. Amazon y Google hicieron lo mismo. Esta última tiene un juicio pendiente, que seguramente se cerrará con una multa similar. Si el juez aprueba el acuerdo, los usuarios de Apple en Estados Unidos pueden reclamar 20 dólares por un máximo de 5 dispositivos, hasta un máximo de 100 dólares, siempre que prometan bajo juramento, que activaron Siri de forma accidental durante una conversación privada, entre septiembre de 2014 y diciembre de 2024. Los 95 millones de dólares se repartirán entre todos los que reclamen, así que es posible que reciban menos cantidad, si reclaman muchos usuarios. Algo me dice que las activaciones accidentales de Siri, se van a contar por millones… Los juramentos tienen muy poco valor hoy en día, más aún en algo que no se puede demostrar. Apple pagará una multa por grabar conversaciones confidenciales con Siri, y pasárselas a otras empresas. Poco más que una limosna para la compañía más rica del mundo. Y a otra cosa. Conoce cómo trabajamos en ComputerHoy. Etiquetas: Privacidad, Industria, asistente virtual, Curiosidades, iPhone
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Si prometes bajo juramento que Siri se ha activado en una conversación privada, Apple te pagará hasta 100 dólares
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